Q:LifeSaver Liberty™は、何を除去できますか?
A:LifeSaver Liberty™の超濾過技術は、水から微生物による汚染を除去します。99.9999%の細菌、99.999%のウィルス、99.99%のシストを除去します。
塩分や油分、化学物質や放射性物質、農薬や毒物、重金属や色素など、水中に溶解している物質については、活性炭フィルターである程度低減することはできますが、完全に濾過することはできませんので、海水・生活排水・工場排水・農業排水・ジュース・お茶などには使用しないでください。
Q:LifeSaver Liberty™は、どのくらい持続しますか?
A:LifeSaver Liberty™には、交換可能な超濾過カートリッジが準備されています。理想的な条件下において、カートリッジは最大2000Lを濾過します。
カートリッジは、保管指示に従って保湿状態に保たれ、保守ガイダンスに従ってメンテナンスされている限り、最大2000Lが濾過されるまで有効に機能します。
Q:カートリッジの交換時期は、どのようにして知ることができますか?
A:カートリッジが寿命に近づくと、通水させるためのポンプ回数が多く必要になりますが、推奨される最大回数ポンプしても通水しない場合があります。この場合にはカートリッジの交換を推奨します。
新しいカートリッジを取り付ける前に、製品内の水位を確認してください。水位が低いために流量が減少している可能性があります。
または、カートリッジが汚れやゴミで覆われているために流量が減少している可能性があるので、製品を清掃してください。清掃方法については取扱説明書を参照してください。
Q:カートリッジの寿命は、注入する水の清浄度によって異なりますか?
A:はい。 特に濁った水はカートリッジの寿命を縮める可能性があります。時間の経過に伴い、目に見える泥やゴミがカートリッジの表面に蓄積します。カートリッジを定期的に清掃することにより、製品の寿命を最大にすることができます。
Q:汚れた水を保管または運搬することはできますか?
A:はい。そのためにデザインされたものです。きれいになった水は、再汚染のリスクがあります。そのため、水を飲むときにLifeSaver®️を使用して水を濾過してください。
Q:活性炭フィルターを装着しなくても使えますか?
A:はい。LifeSaver Liberty™は、活性炭フィルターの有無にかかわらず、すべての微生物による汚染を除去し続けます。活性炭フィルターは塩素や嫌な味や臭いを低減するフィルターで、LifeSaver Liberty™の活性炭フィルターは約100Lの水を処理します。
Q:暑い・寒い環境で使用できますか?
A:最高作動温度は50ºC以下です。ただし製品を直射日光の当たる場所に長時間放置しないでください。
最低動作温度は0ºC以上です。水が製品の中で凍らない限り使用可能です。凍結を防ぐために断熱ラップまたはバッグの使用をお勧めします。
Q:1か月以上使用する予定がありません。どのように保管すればよいでしょうか?
A:製品がプライミング済みで既に使用開始している状態において1か月以上使用しない場合は、活性炭フィルターを廃棄することを推奨します。
その後、取扱説明書に詳述されている洗浄手順に従って製品を洗浄し、シューッという音が聞こえるまでポンプをゆっくり緩め、製品から圧力を抜いてください。
製品に2~3cmほどの水を入れ、フィルターの膜を常に保湿させてください。フィルターが完全に乾燥すると膜の穴がふさがり、カートリッジが使用できなくなります。これは保証の対象外となりますのでご注意ください。
圧力がなくなったら、ポンプを元の位置に戻します。ポンプがしっかり締まっていて、出水口が閉まっていることを確認してください。
直射日光を避け、涼しい場所に保管してください。
Q:1か月以上使用していないのですが、再使用する前に何をすればよいですか。
A:製品を再使用する前に洗浄してください。洗浄方法については、製品の取扱説明書を参照してください。
必要に応じて再使用する前に新しい活性炭フィルターを取り付けてください。手順については製品の取扱説明書を参照してください。
Q:UFフィルターの有効期間は?
A:UFフィルターは、最低3年という優れた保管寿命で消費者に届くことが保証されています。この保証は、製造日からではなく、承認された小売業者または流通パートナーから顧客が購入した時点から付与されます。
良好な保管条件(直射日光、極端な湿度や温度を避けた環境)および元の梱包状態では、製品の保管寿命は5年以上になります。
承認された小売業者または流通パートナー以外から購入された製品は、保管条件がメーカーによって承認されておらず、製品の在庫状態が監視されていないため、保証することができません。
この保証期間を超えた場合、カートリッジが有効であるかどうかを判断するため、指示に従ってカートリッジをプライミングし、カートリッジが良好な水量を流すことを確認してください。
製品が正しく機能していることを確認するために膜の完全性チェックを実行します。それが正常に通水する場合、装置は安全に使用できます。この時点から、フィルターは常に保湿してください。
Q:活性炭フィルターの有効期間は?
A:元のポリエチレンで包装された活性炭フィルターは、販売日から最長3年間保存することができます。
炭素は天然の吸収体であり、一度包装から露出(開封)されると吸収が始まるため、活性炭フィルターは開封しないでください。
Q:製品保証はどのようになっていますか?
A:A:製品には購入日から2年間の国際保証が付与されます。これは材料および製造上の欠陥に対するものです。
購入日から2年以内に製品の欠陥が判明した場合は、購入した小売店に返品してください。独自の判断で、破損した項目を修理または交換します。
LifeSaver®️製品を購入した日付を示す購入証明書を必ず保持してください。それがない場合は保証サービスを受けることができません。
保証は譲渡不可能であり、中古品の購入には適用されません。
Q:並行輸入品と何か違いはありますか?
A:日本で販売されている並行輸入品(海外で購入して日本で販売しているもの)は、
・日本語取扱説明書が付属していない
・製品トラブルがあってもメーカー保証が受けられない
・日本の食品衛生法の基準を満たしていない(海外品と日本正規品は仕様が違います)
・輸入時に食品検査を受けていない(違法販売です)
などの問題があります。
並行輸入自体は違法ではありませんが、LifeSaver®️製品の並行輸入品は全て違法販売となりますので、くれぐれもご注意ください。